Depósitos, retiros y verificación en sofa55

La verificación de cuenta protege su saldo y garantiza que solo usted pueda solicitar retiros. El proceso se hace una sola vez: suba una foto de su DNI peruano por ambos lados y un selfie con el documento en mano. El equipo de soporte revisa los documentos y notifica el resultado. Una cuenta verificada accede sin restricciones al flujo de retiros y

a las funciones de pagos locales. Si está en Lima, Arequipa o cualquier otra región habilitada, el proceso es el mismo desde el celular sin importar el dispositivo que use.

Para añadir saldo a su cuenta, ingrese al cajero desde la sección de pagos. Desde ahí elija entre Yape, Plin o PagoEfectivo según la billetera digital que tenga activa. El número de cuenta o código QR aparece en pantalla, lo escanea desde su aplicativo móvil, confirma con su PIN y el saldo queda reflejado. Todo el flujo ocurre dentro de la misma

sesión, sin salir de sofa55 hacia páginas externas. Si usa PagoEfectivo, el sistema genera un código que puede pagar en los puntos de la red habilitada.

Cuando quiera retirar, diríjase al cajero y elija la opción de retiro. El sistema solicita el monto y los datos de la cuenta bancaria de destino — BCP o Interbank son las redes disponibles para transferencias locales en soles. Su cuenta bancaria debe estar registrada a su nombre; de lo contrario, el sistema no podrá procesar el movimiento. Antes de confirmar, revise

que los datos ingresados coincidan con los de su documento de identidad registrado. Una vez enviada la solicitud, el área de pagos la procesa según el estado de verificación de su cuenta.